Вряд ли кто-то поспорит с тем, что умение правильно преподнести себя в обществе открывает многие двери. Люди, обладающие навыками самопрезентации, быстрее и проще находят друзей, спутников жизни и, конечно, работу.

Домашнее задание
Произвести хорошее впечатление на собеседовании сложно без тщательной домашней подготовки. Сядьте и подумайте, как и о чём Вы будете говорить с потенциальным работодателем, запаситесь фактами, подтверждающими Ваши достижения на предыдущих местах работы, продумайте ответы на возможные вопросы. Такой психологический тренинг позволит увереннее чувствовать себя на интервью, вести диалог на равных, да и просто поднимет Вам настроение.

Правило 30 секунд
Существует мнение, что у человека есть лишь 30 секунд, для того чтобы понравиться. Действует это правило и при трудоустройстве. Ваша задача – сделать так, чтобы после Вашего появления с Вами захотелось общаться ещё и ещё. Произвести позитивное первое впечатление поможет тщательно продуманный внешний облик для визита к потенциальному работодателю. Ваш голос – также немаловажный штрих к портрету, поэтому постарайтесь, чтобы он звучал уверенно, но вместе с тем вежливо. И, конечно, будьте пунктуальны – серьёзные специалисты (а ведь Вы именно из таких) на деловые встречи не опаздывают!

Расскажите о себе
Как правило, на собеседовании работодатель просит кандидата рассказать о себе. Здесь важно не теряться и выделить главное, что характеризует Вас – как личность и как специалиста. Расскажите о том, как реализуете себя в выбранной профессии, чего достигли за годы работы и чего хотите достичь на заинтересовавшей Вас должности в новой компании. Говорите быстро, чётко, убедительно. Никакой «воды» и лирических отступлений – только самое важное, имеющее непосредственное отношение к цели Вашего визита – получить желаемую работу.

Проявите интерес
На собеседовании Вы должны не только заинтересовать рекрутёра своей персоной, но и проявить ответный интерес к компании, работу в которой хотите получить. Когда основана организация, как устроены бизнес-процессы отдела, в который Вы трудоустраиваетесь, чего ждут от Вас в самые первые месяцы работы и какие карьерные перспективы могут открыться впоследствии? Подобная заинтересованность — ещё один плюс в Вашу пользу.

Без слов
Помните, что впечатление о Вас складывается не только из того, что и как Вы говорите. Невербальные средства в деловом общении играют не меньшую роль. При этом отрицательное впечатление производят скрещённые на груди руки (признак закрытости, нежелания быть искренним), ёрзание на стуле, чрезмерная жестикуляция, а вот хорошая осанка, открытый взгляд на собеседника, приветливая улыбка – без слов скажут о Вашем расположении и заинтересованности.

На расстоянии
Самопрезентация — это всё то, что формирует Ваш образ, даже когда Вы не находитесь рядом с человеком. Телефонный разговор или письмо по электронной почте — это тоже способы заявить о себе. На следующий день после встречи с рекрутёром полезно позвонить ему или отправить письмо, в котором Вы благодарите за встречу и уделённое Вам внимание, а также тактично интересуетесь, когда будет принято решение по Вашей кандидатуре. Такой разговор или письмо – не только элемент делового этикета. С его помощью можно вовремя исправить оплошности, допущенные во время разговора, уточнить детали.

Телефонное интервью (собеседование)

Одна из наиболее распространённых ситуаций – это когда компания или кадровое (рекрутинговое) агентство ищет сотрудника в другом населённом пункте. Телефонное интервью предваряет реальное, например, приезд представителя работодателя в ваш населённый пункт или вашу поездку в головной офис компании (за счёт работодателя). Если это иностранная компания, возможно, интервью будет проходить на иностранном языке. Особенности телефонного интервью: · Собеседники друг друга не видят, а голос приобретает особое значение (интонации, чёткость, уверенность). ·

Телефонное собеседование может быть незапланированным. Поэтому, если вы активно ищете работу, нужно быть всегда готовым к телефонным звонкам от работодателя. · При собеседовании по телефону могут присутствовать посторонние шумы, связь может быть некачественной. Если вам позвонили, но момент для собеседования неподходящий, не стесняйтесь прямо об этом сказать. Договоритесь о том времени, когда вам точно ничто не помешает. · Телефонное собеседование, как правило, более ограничено во времени, чем обычное интервью, поэтому краткость и конкретность в изложении мыслей особенно актуальны.

Видеособеседование

Видеособеседование может осуществляться по скайпу, аналогичным программам или любым другим сервисам, позволяющим обеспечить онлайн-видеосвязь.

• Согласуйте время видеособеседования.
• Будьте внимательны при учёте разницы в часовых поясах.
• Определитесь, с какого места вы будете выходить на связь.
• Проверьте качество связи. · Наденьте деловой костюм.
• Проверьте картинку на видео: возможно, нужно добавить света, убрать лишние детали, передвинут камеру.
• Позаботьтесь о том, чтобы во время видеособеседования вас никто и ничто не отвлекало.
• Заранее приготовьте резюме, необходимые документы, ручку, бумагу, стакан с водой – всё, что может вам понадобиться.
• Подготовьтесь так же, как к обычному собеседованию: узнайте как можно больше информации о компании. Продумайте, что вы можете рассказать о своих компетенциях и достижениях, составьте свои вопросы работодателю.

Как правило, собираясь на собеседование, вы ожидаете встречи со специалистом по подбору персонала, с непосредственным руководителем или директором компании. Вы предполагаете, что будете отвечать на вопросы, расскажете о своём опыте, зададите ряд интересующих вас вопросов и, если всё пойдёт нормально, получите приглашение на работу. Однако не всегда собеседование проходит по запланированному вами сценарию.

Неожиданности могут возникнуть по разным причинам: они могут быть созданы намеренно либо возникнуть по причине внешних обстоятельств. Надо помнить, что специалисты по подбору и руководители тоже люди, и ничто человеческое им не чуждо.

Что же может произойти?

Возможно, вам придётся ждать интервьюера. Он может быть на выезде, задержаться или просто проверять вас на терпение. Другой вариант – вам могут предложить заполнить анкеты или пройти тесты, а собеседование назначить на другой раз по результатам анкетирования или тестирования.

Возможно и такое: явившись на собеседование, вы обнаруживаете несколько, а иногда и довольно много кандидатов на вакансию, и собеседование будет проводиться одновременно со всеми. Это значит, что вы попали на групповое собеседование. Обычно такие групповые интервью проводятся с соискателями на низовые должности (промоутеры, официанты, продавцы и т. п.) Также подобные собеседования даже с опытными кандидатами проводят компании сетевого маркетинга или работодатели-мошенники.

Ещё один возможный «сюрприз» – перекрёстное собеседование. На таком собеседовании вы присутствуете один, а компания-работодатель представлена 2-3 интервьюерами. Для кандидата такая обстановка является стрессовой. Вам важно определить, какую роль играет то или иное лицо. Очень часто один из собеседников начинает играть роль «плохого полицейского». Он задаёт бестактные вопросы, ведёт себя грубо. Это преднамеренная тактика, которую используют для того, чтобы проверить вашу реакцию на нестандартные ситуации. Постарайтесь оставаться спокойными, не позволяйте вывести вас из себя, оставайтесь вежливыми и улыбчивыми.

Ещё один фокус, к которому могут прибегнуть интервьюеры – это прерывание собеседования или пауза. Дело в том, что большинство людей неуютно чувствуют себя в тишине и стараются её как-то заполнить. В таком случае вы рискуете наговорить лишнего, о чем потом будете жалеть.

Итак, если вы хотите успешно пройти собеседование, к нему надо готовиться как психологически, так и по сути:

• соберите о компании и её деятельности как можно больше информации, а также, по возможности, постарайтесь узнать о тех людях, которые будут проводить интервью;
• попросите помощи у других людей – наставников по вузу, бывших выпускников, которые уже устроились на работу в эту компанию; можно потренироваться в проведении интервью с друзьями и получить отзыв, какое впечатление создает та или иная история или высказывание;
• подготовьте несколько вопросов для интервьюера о людях, возможности роста в компании или работе, которую вам надо будет выполнять, но помните, что вопросы не должны касаться вещей, которые можно узнать при помощи простого поиска;
• приготовьтесь отвечать на базовые вопросы, о которых спрашивают почти на всех интервью (их легко можно найти в интернете), а также подготовьте список своих достижений, которые во время интервью держите перед собой;
• придите заранее, возьмите с собой несколько экземпляров резюме, блокнот, ручки, портфолио с подтверждающими документами;
• мобильный телефон отключите;
• излагайте свои мысли чётко и ясно, а если что-то непонятно, не бойтесь спрашивать;
• приводите примеры из своей жизни в качестве иллюстрации своих возможностей;
• будьте вежливы, не забудьте поблагодарить работодателя за время и усилия, потраченные на беседу с вами;
• к собеседованию по телефону или скайпу отнеситесь с полной серьёзностью (заранее протестируйте камеру и микрофон, оденьтесь по-деловому, разговор по телефону ведите в тихом месте);
• если вас приглашают на собеседование, постарайтесь уточнить, будет ли это собственно интервью, или анкетирование, тестирование или что-то ещё, а также сколько времени это займёт

И не воспринимайте отказ в должности на свой счёт. Вы не получили работу потому, что выбрали более квалифицированного претендента. Если вам отказали, поблагодарите за раздумья. Кто знает, может, человек, которого они выбрали, не подойдёт или сам откажется от работы. И тогда работодатель пригласит вас. Ставьте перед собой реальные цели – и вы найдёте то, что ищете.

Хорошо составленное резюме увеличивает Ваши шансы заинтересовать работодателя своей кандидатурой. Удачное резюме может стать поводом для личной встречи с работодателем или его представителем, но еще не гарантирует получение работы. Ваша цель - добиться, чтобы читающий захотел встретиться с Вами лично.

Резюме без сомнения должно быть набрано на компьютере. Используйте бумагу белого цвета хорошего качества. Правильнее всего набирать его в редакторе Word. Резюме должно вместиться на 1 лист формата А4, текст набирать 14 шрифтом.

Обычно резюме состоит из следующих блоков:

• Фамилия, имя, отчество.
• Контактная информация: адрес, домашний и мобильный номера телефонов, e-mail и др.
• Цель - краткое описание того, на получение какой должности Вы претендуете. Здесь также можно указать Ваши пожелания и требования к будущему месту работы.
• Образование. Нужно перечислить учебные заведения, курсы, тренинги, которые Вы закончили или где обучаетесь в настоящее время, в обратном хронологическом порядке или по принципу значимости. Можно сообщить об изученных дисциплинах, которые помогут в искомой работе, о написанных исследованиях и о полученных наградах.
• Опыт работы в обратном хронологическом порядке (сначала указывается последнее место работы). Здесь стоит указать даты начала и окончания работы/ прохождения практики, название компании, профиль ее деятельности, Вашу должность и должностные обязанности, а также ваши достижения (если, конечно, таковые были). Стоит упоминать только те места работы, которые важны для искомой работы.
• Дополнительная информация: владение иностранными языками, компьютером и офисной техникой, наличие водительских прав, членство в профессиональных организациях и т.д. и т.п.
• Личные данные - здесь можно написать краткую информацию о своем личном статусе (семейное положение, возраст, прописка). Вы можете кратко упомянуть о тех качествах своего характера, которые, с Вашей точки зрения, добавят Вам привлекательности.
• Рекомендации. Не лишним будет упомянуть о рекомендациях, если они могут быть предоставлены.

Еще несколько советов: Как правило, на просмотр резюме работодатель тратит не более 2-3 минут, поэтому резюме должно привлечь внимание и не должно шокировать безграмотностью. Перечитайте резюме несколько раз и дайте прочесть друзьям или знакомым. Не преувеличивайте - все равно правда рано или поздно раскроется, скорее всего, уже на собеседовании. Избегайте многословия. Не стоит писать суммы ожидаемой зарплаты. Ведь это - предмет переговоров.

Звонить или не звонить?

Студенты и выпускники часто обращаются с вопросом: нужно ли звонить работодателю после отправки резюме, или следует ждать, пока работодатель позвонит сам. Некоторые и не прочь проявить активность, но не знают, как правильно спросить, стесняются или боятся получить отказ.

Активная позиция нужна в любом деле, не менее важна она и при поиске работы. Не в ваших интересах пускать всё на самотёк. Причин, по которым не звонит работодатель, может быть много. Например, резюме затерялось среди множества откликов, или специалист ушёл в отпуск, или завален срочной работой.

Что из этого следует? Во-первых, резюме должно быть написано так, чтобы у специалиста по подбору персонала возникло желание сразу вам позвонить. А чтобы этого добиться, нужно, чтобы ваше резюме было правильно составлено, были указаны все достижения и ключевые для данной должности навыки. И, конечно же, очень важно, чтобы резюме было отправлено не само по себе, а вместе с сопроводительным письмом. Зачастую именно правильно написанное письмо побуждает работодателя открыть и прочитать ваше резюме. В завершении сопроводительного письма нужно написать, что вы перезвоните через столько-то дней или такого-то числа, чтобы согласовать время собеседования. Этим самым вы продемонстрируете свой решительный настрой и заинтересованность именно в этой вакансии. Если работодатель позвонит вам до этого времени, то вопрос решится сам собой. Если не позвонит, то вы обязательно должны позвонить сами, причем в указанный срок. Если в объявлении о вакансии не был указан телефон, то его нужно будет найти.

Ещё один полезный совет: прежде чем звонить в компанию, очень важно навести справки не только о самой компании (которая и так может быть на слуху), но и о ключевых сотрудниках, которые могут принимать решение о вашем приеме на работу. Чтобы найти таких людей, можно использовать сайты по работе, корпоративный сайт, поиск в Интернете, соцсети, отраслевые издания и т.д.

Далее звоните, просите соединить с нужным сотрудником (HR-менеджером, рекрутером, начальником отдела и т.п.) и говорите примерно следующее:

- Я такой-то. Тогда-то я отправил вам резюме на такую-то вакансию. Как я вам писал в сопроводительном письме, я перезвоню через столько-то дней, чтобы договориться о времени собеседования, на котором я более подробно расскажу, какую пользу я смогу принести вашей компании.

Тем самым вы держите контроль над ситуацией, показываете решительный настрой и предупреждаете реакцию типа «зачем вы нам звоните, мы сами, если что, позвоним».

Даже если вам в итоге откажут в приеме на работу, не отчаивайтесь. Ведь получение отказа, даже от престижного работодателя – это всего лишь сиюминутная неудача в поиске работы. К тому же совершенно не факт, что у вас всё бы сложилось удачно, если бы вы трудоустроились в эту компанию.